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新蒲京澳门赌场网站:公司后勤年终工作总结



作为一名后勤事情职员,必须具备较高的意识,对以前的事情也应该总结一番。下面是小编为你收拾了“公司后勤年关事情总结”,盼望能赞助到您。

公司后勤年关事情总结1

今年即将停止,一年的事情须臾又将成为历史,以前的一年在部门引导的精确引导下,同事们的支持赞助下,宾馆、食堂全体员工本着统统为广大年夜员工和来宾办事的宗旨,坚持以提升后勤办事质量为重点,前进广大年夜员工知足度为目标,以热心、积极的事情立场较好的完成了公司交给的各项事情义务,合营前进了宾馆、食堂的办事质量和治理水平。为了总结履历,降服不够,更好完成明年的事情义务,现将今年的今年事情总结如下:

一、加强根基治理,提升办事质量,确保各项事情有效运转。

1、经由过程会议形式实现宾馆、食堂治理上的及时性、针对性、公开性;经由过程天天早会,有序安排事情,阐发研讨事情中存在的问题,及时传达公司的方针政策,前进事情效率,有效加强员工间的沟通交流;经由过程每周班组例会,做到事情目标清晰、责任明确,使新蒲京澳门赌场网站各项事情有计划、有落实的开展,强化各岗位间的事情毗连、协作,有效前进员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。

2、拟订各岗位周计划卫生,分化各岗位卫生区域,前进卫生洁净质量及效率,并且经由过程每周一次大年夜打扫,新蒲京澳门赌场网站有效巩固卫生洁净质量,每周针对性的组织各岗位职员对情况卫生进行互查,体例反省传递,对存在的问题进行及时督匆匆整改;同时,每周对小我区域设备的齐全率进行反省,对存在问题的设备及时联系维修,拟订举措措施设备掩护保养台帐,按期对举措措施设备进行掩护保养,确保宾馆、食堂举措措施设备始终处于优越状态。

3、根据公司成长要求,先拟订了宾馆、食堂6s执行事情计划,然后完成宾馆、食堂6s执行,经由过程6s活动,有效优化了宾馆、食堂的事情情况,提升了员工的本质,前进了事情效率,塑造了优越的后勤办事团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根基治理。

二、增强办事意识,征集广大年夜员工意见,前进知足度。

以每月生活治理委员会为平台,及时将宾馆、食堂治理事情及经营环境反馈于广大年夜员工,吸收广大年夜员工的监督,并经由过程生活委员将广大年夜员工的意见网络,经由过程研讨、落实、跟踪验证的闭环治理慢慢实施广大年夜员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤办事回访为契机,及时懂得后勤办事允诺的实行环境和广大年夜员工的办事需求,赓续完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周拟订菜谱供给依据,而且赓续立异菜品,不仅满意广大年夜员工的就餐口味,而且前进了食物原材料采购的计划性和采购速率,赓续前进后勤治理水温和办事质量,用我们主动、热心、殷勤的办事换来广大年夜员工的知足,综合知足度匀称达到95.%。

三、完善物资采购验收流程,有效节制资源,确保饮食安然。

1、经由过程组织生活委员和财务职员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的要领,有效掌控食物原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、大年夜米、烟酒等较大年夜宗的食物原材料从新组织生活委员和财务职员进行了市场查询造访,选择质优价廉的供应商与之签订采购条约,另增添了大年夜米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食物原材料采购的及时性和采购质量,有效的节制了食物原材料的采购资源。

2、采购物品无论大年夜小都做到了手续齐备、法度榜样清晰,采购履行采购员陈诉、主管审核、部门引导赞许的法度榜样,采购以从紧节制、够用为度的原则;食物验收严格履行财务职员、厨师、采购员合营现场验收确认,财务职员、采购员认真对数量进行验收,厨师认真对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应治理暂行规定》的验收标准进行验收,确保种种食物的质量和广大年夜员工的饮食安然。

四、完善硬件设置设置设备摆设摆设,前进后勤办事档次。

颠末前期首要、有序的筹备,新食堂搬家投入应用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改良了食堂硬件举措措施;同时对宾馆大年夜厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等设置设置设备摆设摆设,从硬件上改良了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,前进了后勤办事质量。

五、拟订包厢标准菜谱,前入款待质量。

为使包厢用餐款待标准化,前入款待质量,我们组织厨师进行研讨,拟订了包厢标准菜谱,规定了操作法度榜样,明确了装盘形式、指清楚明了菜肴的质量标准,有效的前进了宾馆包厢用餐款待质量。

六、加强班组职员治理,降服职员不够,完成公司各项款待事情。

今年宾馆、食堂职员的流动较大年夜,在职员不够及新进职员岗位技能较差的环境下,及时有效的对班组职员的岗位进行调剂,合理分配事情义务,较好的完成了公司交给的种种大年夜型款待活动及窑系统检修时代的后勤保障办事事情;大年夜型款待18项;大年夜型窑系统检修4次,及时有效的保障了检修现场事情职员的饭菜保供事情;在完成公司交给的事情义务的同时,赓续前进后勤办事职员的实际操作水平,匆匆使宾馆、食堂治理迈向标准化、轨制化、法度榜样化治理,赓续前进办事质量。

七、加强班组职员安然意识。

坚持逐日安然反省记录,及时发明安然隐患,杜毫不安然身分,同时,经由过程天天早会和每周安然例会,及时向班组职员传达公司各项安然要求,时候向员工灌注贯注安然事情责任重大年夜的思惟意识,提醒员工做好安然警备事情,今年各项安然事情零变乱。

(一)存在不够:

1、培训要领单一,培训的主要内容放在了理论常识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分使用每周培训的平台。

2、职员思惟向导不到位,20xx年宾馆、食堂职员流掉较大年夜,员工本质整体水平不高,办事质量和办事意识不能获得很好的前进。

3、宾馆用餐款待治理不到位,包厢标准菜谱拟订滞后,日常用餐款待质量不高。

(二)明年事情思路:

1、加强规范化治理,完善治理轨制

完善宾馆、食堂各项治理轨制、稽核轨制,梳理各岗位事情流程,规范事情法度榜样及标准,推行主管、班长二级反省轨制,天天对公共区域的卫生和食物加工历程等进行督查,经由过程反省,及时发明问题,前进各岗位事情质量。

2、加强培训,强化员工步队本质

加强岗位间的技能培训,出力培养多面手,以有效应对和办理可能呈现的岗位职员临时缺乏而孕育发生的应急环境,同时,采取“请进来,走出去”的措施,加大年夜培训效果,强化员工技能,赓续前进办事水平。

3、细化办事步伐,前进知足度

推行季度“技能大年夜交手”,互相之间商讨和交流,赓续前进员工的营业技能和综合办事水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的优越氛围;使用每周班组例会,互相研讨交流“我为员工、来宾做了什么,有何劳绩和体会”,使员工之间取长补短,合营前进,同时,将一周内发生在身边的办事案例进行剖析,从广大年夜员工、来宾的角度核阅我们的办事,以便找出办事中存在的问题根源,以优质办事稳定夷易近心,以知足办事赢得夷易近心,前进宾馆、食堂的办事知足度。

4、加大年夜职员思惟向导,前进优质办事

向导班组职员树立“做好各项款待和为员工办事是我们的本分”及“生活办事无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大年夜家从思惟上熟识到了做好本职事情的紧张性,从而自觉地投入到各项办事事情中去,从而达到凝心聚力,前进优质办事的目的。

5、巩固6s执行成果,强化根基治理

梳理6s执行事情,查找执行历程中存在的分歧理征象,进行针对性整改,慢慢建立干净整齐的就餐情况,井然有序的事情秩序,让各岗职员在首要的事情状态下按时按量、高效率、高标准的完成义务,强化根基治理,周整个现高本质企业形象。

6、加强食堂资源管控,拟订食堂标准菜谱

以低落采购资源,节省支出,前进治理效率,提升员工知足度为目的,拟订食堂标准菜谱,并按期进行菜谱查询造访,以员工为领导,经由过程查询造访、阐发、反馈等措施,按期改进,加强菜肴质量,低落食堂资源,稳定办事质量。

以上是我小我的年度事情总结,俗话说:“点点滴滴,培育非凡”,在今后的事情中,我将继承发扬优点,改正不够,赓续积累履历,与宾馆、食堂全体员工连合同等、开发朝上进步,为公司的成长做出最大年夜的供献。

公司后勤年关事情总结2

今年,公司后勤部门在集团引导下牢牢环抱 “用心折务,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善治理运行,对外提升办事质量,经由过程抓转变、匆匆办事,抓治理、匆匆效益,推进后勤治理水平与办事质量的赓续前进。

一、事情主要体现

1、狠抓不雅念转变,增强办事意识。

公司成立已两年有余,在大年夜集团的精确引导和公司的精心指示下,公司后勤干部职工进一步解放思惟、转变不雅念、前进意识,热爱大年夜集团,事情气势派头显着转变,用心折务、追求卓越的优越风俗已经形成。我们把职责定位为“办事”,以办事为宗旨,筹谋和开展好各项事情。我们捉住治理根本,明确立异偏向,坚持务实气势派头,变被动办事为主动办事,赓续前进办事能力和水平。

2、餐厅努力降服艰苦,前进员工就餐知足度。

餐厅事情不停是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大年夜的艰苦。员工餐厅针对物价居高不下的实际环境,采取挖潜降耗,统一采购等步伐,包管了饭菜在份量和质量的稳定,降服了物价上涨带来的诸多艰苦。餐厅还多渠道网络员工对付就餐知足度的信息,根据员工知足环境合时调剂菜品,尽可能确保餐品相符大年夜多半员工的口味。同时卖力进修贯彻《食物安然法》,加强内部治理,解决上岗证、康健证,完善卫生轨制、操作轨制,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安然。

3、加强安然反省,及时打消安然隐患。

“安然是员工公寓的重中之重”,员工公寓在事情中始终把安然顿在第一位,天天在公寓楼内巡视,严查员工应用大年夜功率电器、出门不关停用电器等行径;同时加强进出宿舍的安然治理事情,对来访职员进行挂号,每晚11时查房,对过夜职员进行挂号,包管了公寓的运行安然。日常平凡治理职员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思惟动态,及时发明问题并予以办理。

4、做好日常情况保洁、优化员工事情生活情况。

今年,后勤部门多次对公司后广场的暴露地面进行平整,今朝后广场的地面硬化工程正在稳步实施傍边。常日,物业中间做好公司大年夜院的日常洁净及绿化事情,加强绿化养护,严格节制病虫害的孳生,粉砌蹊径路边石、修补花岗岩砖等零星土建事情200余处,清除花池及逝世角杂物,及时对枯逝世的树木进行移裁、补种。物业中间办事热心殷勤,建立巡视机制和24小时价班轨制,保质保量完成各类维修及改造事情。维修路灯、花灯30余盏;替换毁坏的路灯地埋电缆60米。

二、存在的问题

后勤部门在今年事情中基础已完成了后勤保障的义务,实行了响应本能机能,经由过程努力部分内部治理事情获得加强和提升,但事情中裸露出的问题和不够仍弗成漠视,也必要往后事情中进一新蒲京澳门赌场网站步加以完善和改进。

1、事情落实不彻底,导致事情呈现马虎。

表现在事情上跟进仍旧不敷,员工吸收事情和引导安排事情不清晰,有时会呈现事情要求虽然传达下去了,但在抽查历程中仍旧能发明问题。

2、日常治理轨制形成后,贯彻不敷彻底。

员工事情落实还依附上级的反省和监督,导致不应呈现的问题呈现。

三、明年事情重点

1、继承深化“情况便是临盆力”的履行。

加强情况卫生管理,做到管扫结合,以管为主,赓续匆匆进情况事情稳步前进,同时环抱人道化办事提升理念,以高境界定位、高标准要求,在履行细节和流程上赓续前进。

2、加强人道化办事治理理念。

在广大年夜干部职工中牢靠树立“以工本钱、科学治理、优质办事、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反映体系,加强电工岗位职员的本质培训,提升步队的整体本质,做到严治理、细落实使人道化办事贯穿到每个用户。

3、加强员工思惟教导事情。

按期组织员工进修集团相关治理理念、岗位职责及有关营业常识,重视与准军事化、精细化治理知知趣结合,力图每名员工做到应知应会,赓续前进员工思惟意识和办事质量。

4、加强节能事情。

卖力贯彻节能事情的文件精神,对当前后勤部门分外物管中间节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出详细步伐,卖力组织实施,形成“各人节约、不时节约、事事节约”的优越氛围。

5、加强员工安然培训。

在往后的事情中要加强员工安然培训,赓续完善安然治理体系,确保完成安然事情目标。

公司后勤年关事情总结3

追念20xx年,我的事情同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,事情内容包裹着认识的和未知的,怂恿着我必要付出更多的努力去进修和寻衅。进一年光阴须臾就以前了,在部门引导的培养与同事们的赞助下我很快认识和胜任了物业治理员的岗位职责。岁末,每小我都应该梳理以前。操持未来,此刻就将自己近一年来的事情总结如下:

一、物业办事事情

物业事情主要有日常报修,投诉处置惩罚,收费,根基举措措施、设备掩护,情况卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有进修培训,上级部门反省等。

催缴治理费及小区公共举措措施设备问题项目的整改是治理处20xx年年度的主要事情,颠末与物业公司各个部门的同事通力合作下大年夜部分事情已经顺利完成。

二、办公室事情

办公室工作对我来说是一个全新的领域,事情心如乱麻,有书文处置惩罚。档案治理。文件批转等。面对复杂啰唆的大年夜量事务性事情,需自我强化事情意识。留意加快事情节奏;前进事情效率。岑寂解决各项事务,力争全面。准确。适度。避免疏漏和缺点。

三、存在的不够

本着“为自己事情”的职业立场,敬业爱岗。创造性地开展事情,取得必然效果,但也存在一些问题和不够;主要表现在第一,物业治理员工作对我而言是一个新岗位;许多事情都要边干边摸索,乃至事情起来不能游刃有余,事情效率有待进一步前进;第二,有些事情还不敷过细,一些事情和谐的不是十分到位;第三,向引导供给有效的决策数据方面有待进一步前进;第四,和部门引导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的偏向

第一,加强进修,拓宽常识面。努力进修房财产常识和相关物业司执法例的常识。第二,本着量力而行的原则。重视公司各部门间的和谐与沟通;有效形成连合同等。集思广益的氛围。第三,向引导供给有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,劳绩了成功,经历了艰苦,感想熏染了启发;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……

着末预祝xx物业公司日益强盛年夜,祝全体同事事情顺利,安全幸福!

公司后勤年关事情总结4

颠末一年的事情和实践,我对行政后勤事情加倍的具有信心,同时也把踏扎实实的事情措施形成新蒲京澳门赌场网站了事情习气,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原有的根基上取得进步才是成就。卫生治理、情况绿化、班车治理和5s现场治理等事情顺利开展,为公司供给了充分的后勤保障,无论是作为小我照样团队,在这一年中我都付出了辛苦奋动,取得了成就也获得了熬炼。

同时也深知事情要求的严格,不敢有涓滴大年夜意,日常平凡常常积极进修查阅资料,向各方面的师长教师就教,以方便把事情做好,现对全年事情进行阐发总结:

一、 绿化事情的有序开展为公司的柔美情况供给了有力的支持。

1、 公司的绿化概貌和日常事情

公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红一千余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。日常平凡主要的事情是对草坪的养护,一年四时按照计划的事情法度榜样浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行轮回功课。辛苦的劳动换来了成就,我们的草坪整年发展优越,往年呈现的病虫害都获得了及时精确的预防或管理,整年生病期不到1个月,逝世亡率不到5%,可以说我们在治理草坪方面找到了得当的措施。

2、 设计修筑牡丹园,为公司的美化增色增力

我们在新建了一个5亩大年夜小的花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大年夜体完成共用了八周光阴。从买土平地到莳植,我们井然有序的一步步进行。为了做好这个工程,我们使用上了所有可以调动的资本,临盆部和物流部也给了极大年夜的赞助和积极的共同。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9 棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的设置设置设备摆设摆设和安排。

花园中还设计了标致的小湖和林间小道,形如“玉快意”的小湖碧波涟漪,弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清新的小园让人陶醉此中。

3、 改造旷地荒地

公司东墙内不停是荒地,共有四亩阁下,旷地内多有修建垃圾上下不平,并且旷地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,迅速对其进行了改造,清理出了修建垃圾约有40吨,把野草清理干净,以备明年春天种上草坪等绿化作物。

二、 做好留宿款待和治理。

宿舍治理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。按期交纳水电费和物业治理费,保障其正常供应,对必要修理的设备进行了维修;对物品进行了清查和建账。

跟着履历的增添,有很多问题都能进行提前预防,如水电的及时供应,电视旌旗灯号的应用,物业处关系的处置惩罚,小物品的正常应用时的点检,夏天取凉冬天取温暖的问题等。

有多次公司宿舍随机呈现停电停水的环境,都能有效组织职员备好必需品,以方便来客的留宿。夏天呈现了大年夜雨淹坏了有线电视设备的环境,颠末多次同有线电视供应商的联系,终使有线旌旗灯号可以应用。

一年来,完满款待了公司到访职员,在生活长进行了温馨细致的办事。

三、 掩护厂区情况卫生,做好除“四害”事情。

1、同市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。

2、天天进行卫生反省,发明有分歧适的地方及时清理,做好及时保洁。

3、同菏泽专业的消杀公司联系,进修捕鼠措施和除“四害”措施,并对公司进行按期的消杀事情,得到了卫生部门的好评。

4、对公司的逝世角进行了不绝的轮回功课,使公司日常平凡分歧理的旷地更为平整,为公司的防火、防盗、美不雅上做出了应有的供献。

5、做好公用物品的养护和维修事情,使当不时候新蒲京澳门赌场网站刻都处于一个正常应用的状态。

四、5s现场治理事情的培训和现场整改。

1、 针对公司现有的前提和环境,本年度共进行了12课时的培训,各部门在主管的带领下积极参加。因为对5s事情的熟识已经加深,各车间都把5s现场治理事情当成了事情的基础要求,同时也在徐徐的前进职工的本质,让5s成为小我的优越习气。

2、 提出了对新报到员工进行5s现场治理培训,新员工是公司的新动力,他们大年夜多拥有极大年夜的热心和事情动力,5s的培训恰恰得当他们的心态,轻易起到好的效果。同时也能前进他们对公司的评价。

五、保障班车的安然行驶。

今年班车运行有规律光阴准,整年安然行驶,为公司的员工供给了方便,得到了同等的好评。

六、20xx年的事情计划。

1、厂区仍有卫存亡角必要用机器清理,改善土壤种上草坪,把旷地充分使用。

2、东墙内旷地改善后可以莳植草坪和其它苗木,如:喷鼻瓜、栾树、合欢、银杏等。

3、草坪抗病机能弱,病情复杂,药品种类应用时随机性强,计划赶不上,必要一次性采购这样可以匆匆进事情的顺利开展。

4、红花草体现了强大年夜的生命力和低资源的治理,明年应扩大年夜红花草莳植面积。

5、公司公开场合物品时有毁坏,必要维修部门能及时供给声援。

6、5s现场治理针对性培训,为公司现场治理供给有力的保障。

7、向专业的保洁公司和绿化公司进修事情中必要的常识和理论,只赓续的进修和总结才能使本职事情更上一层楼。

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